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1、可视电话业务是一种集视频、话音于一体的多媒体通信业务，利用通信网络同时实现客户之间音、视频的通信。

2、通俗讲就是：两个人在通话中除了能听到双方的声音外，还可以跟对方直接视频，做到一边视频一边通话。

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